Chats exporteren

Beheerders hebben de mogelijkheid om chats te exporteren. Voorwaarde is dat de desbetreffende chat is gekoppeld aan aan een incidenten. Hieronder zie je hoe je de chat kan exporteren. 

1. Ga binnen de Incidentenmodule naar de kolom Acties en klik op de driebolletjes.
   
2. Klik op 'Chats exporteren'.
   
3. Vervolgens exporteer je een Excelbestand met daarin alle chatcommunicatie.
   

-

• Related Articles

• Alleen chatten rondom incidenten

  Het is mogelijk het chatten enkel toe te staan rondom incidenten. Bij het starten van een chatgroep wordt de gebruiker dan gevraagd om aan te geven aan welk incident de chat moet worden gekoppeld. Is een gebruiker niet gekoppeld aan een actief ...

• (Groeps)chats aanmaken en wijzigen

  Module chat is één van onze modules binnen de CrisisConnect app. Hiermee kun je laagdrempelig en veilig chatten met jouw teamleden. Dit kan in een één-op-één chat en in een groepschat. Zowel een beheerder als een gebruiker kan dit regelen via de app. ...

• Contactpersonen importeren of exporteren

  Het is mogelijk om een Excel-bestand met contactgegevens te uploaden. Zo maak je heel eenvoudig en snel jouw contactpersonen aan. Kies voor de knop 'Exporteren'. Er wordt nu automatisch een Excel-bestand gedownload. Gebruik dit bestand om hierin jouw ...

• Modules inschakelen en uitschakelen

  Standaard modules De modules ‘Dossiers’, ‘Contactpersonen’ en ‘Berichten’ zijn standaard zichtbaar in de beheeromgeving en app. Flexibele modules De modules ‘Incidenten’, ‘Piketroosters’ en 'Chat' zijn flexibel en kun je naar wens in- of ...

• Importeren/exporteren gebruikers

  Gebruikers kunnen in de beheeromgeving handmatig worden toegevoegd, maar het is ook mogelijk om gebruikers via een Excel-bestand te importeren. Voordeel hiervan is dat bulk bestanden op een snelle en laagdrempelige manier in CrisisConnect kunnen ...