Beheeromgeving
Incidentenmodule gebruiken vanuit de desktopomgeving
Nadat je de module hebt ingericht kan je aan de slag met de incidentenmodule. Hieronder een overzicht de stappen die we gaan doorlopen. 2.1 Incident aanmaken en starten vanuit desktopomgeving 2.2 Logboek 2.2.1 Logboek inrichten 2.2.2 Toevoegen van ...
Incidentenmodule inrichten voor jouw organisatie
Voordat je aan de slag gaat met de incidentenmodule is het noodzakelijk om in de beheeromgeving deze module in te richten. Hieronder een overzicht de stappen die we gaan doorlopen. 1.1 Rollen definiëren en toevoegen 1.2 Teams toevoegen 1.3 ...
Rapportage downloaden
Je kunt van een gelogd incident een rapportage downloaden. In de rapportage zijn de gelogde berichten binnen het incident opgenomen. Ga in de beheeromgeving naar Logging > Incidenten. Om een rapportage te downloaden, kies je achter je incident via de ...
Scenario's voor incidenten aanmaken
Binnen de module Logging kunnen er incidentscenario’s aangemaakt worden. Dit betekent dat je alvast mogelijke scenario’s kunt aanmaken en hier de juiste teams aan koppelen. Zodat dit klaarstaat, mocht er zich werkelijk iets voordoen. Als je het ...