Algemeen
Gebruiker/Contactpersoon wordt niet weergegeven in app
Je hebt een gebruiker of contactpersoon toegevoegd via de beheeromgeving, maar als de app wordt opgestart dan komt deze niet tevoorschijn bij de contactpersonen, hoe kan dat? Voordat het antwoord op deze vraag wordt gegeven is het goed om te weten ...
Modules inschakelen en uitschakelen
Standaard modules De modules ‘Dossiers’, ‘Contactpersonen’ en ‘Berichten’ zijn standaard zichtbaar in de beheeromgeving en app. Flexibele modules De modules ‘Incidenten’, ‘Piketroosters’ en 'Chat' zijn flexibel en kun je naar wens in- of ...
AVG - Bewaartermijn, grondslag en persoonlijke data
Bewaartermijn en grondslag gebruikers Bij ‘Gebruikers’ en 'Contactpersonen' zijn velden toegevoegd rondom de AVG: Een datumveld waarin je een bewaartermijn kunt aangeven. Een veld waarin je de grondslag van de verwerking kunt toevoegen. Selecteer ...
Wachtwoord of e-mailadres vergeten
Ik ben mijn wachtwoord vergeten Weet je jouw CrisisConnect wachtwoord niet meer? Kies dan onder het inlogscherm voor 'Wachtwoord vergeten'. Vul je e-mailadres in en je ontvangt een e-mail waarmee je jouw wachtwoord kunt resetten. Doe dit direct, de ...
Lijsten filteren en sorteren
Er zijn in de beheeromgeving uitgebreide mogelijkheden om lijsten te sorteren en filteren. Denk hierbij aan de lijsten met contactpersonen, gebruikers en bestanden. Je kunt hierdoor makkelijker zoeken. Zo kun je bijvoorbeeld selecteren op alle ...
Inloggen met je bedrijfsaccount
Op het inlogscherm van de CrisisConnect beheeromgeving zie je de button 'Bedrijfsaccount - Log in met het bedrijfsaccount van jouw organisatie'. Wat houdt dit in? Bedrijfsnetwerk koppelen aan CrisisConnect Veel organisaties werken met een ...
Aantal gebruikers volgens abonnement bekijken
Weten hoeveel gebruikers je nog kunt toevoegen binnen je abonnement? Ga dan naar 'Instellingen' > 'Gebruikers'. Bij de tab 'Gebruikers' zie je bovenin hoeveel gebruikers er zijn aangemaakt en wat het maximum aantal gebruikers is. Extra gebruikers ...
Rechten en rollen instellen voor beheerders (permissiegroepen)
In de huidige situatie heeft een beheerder toegang tot alle onderdelen binnen de beheeromgeving. Om verantwoordelijkheden te kunnen delegeren, kunnen rechten en rollen voortaan volledig gepersonaliseerd worden. Geef je een gebruiker bijvoorbeeld ...